Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016
Introduction au RGPD
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le cadre juridique européen qui régit la collecte et le traitement des données personnelles des résidents de l'Union européenne.
Entré en vigueur le 25 mai 2018, il renforce les droits des personnes et impose de nouvelles obligations aux organisations.
Règlement (UE) 2016/679
Applicable dans toute l'UELe RGPD dans le transport VTC
En tant que société de transport VTC, nous traitons des données sensibles :
Données de localisation
Trajets, adresses, déplacements
Données de paiement
Informations bancaires sécurisées
Données d'identité
Nom, prénom, email, téléphone
Données comportementales
Habitudes de déplacement, préférences
Ces données nécessitent une protection renforcée en raison de leur caractère personnel et sensible.
Les 7 principes fondamentaux du RGPD
Légitimité, loyauté, transparence
Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
Finalité limitée
Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Minimisation des données
Seules les données adéquates, pertinentes et nécessaires sont collectées.
Exactitude
Les données doivent être exactes et mises à jour si nécessaire.
Limitation de la conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée.
Intégrité et confidentialité
Les données sont protégées contre les accès non autorisés.
Responsabilité
DESTIDRIVING est responsable du respect de ces principes.
Vos droits en vertu du RGPD
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format réutilisable.
Comment exercer ?Comment exercer vos droits ?
Procédure simplifiée
- Envoyez votre demande à donnees@destidriving.fr
- Précisez le droit que vous souhaitez exercer
- Joignez une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)
- Nous répondons dans un mois maximum
Délais de réponse
Conformément au RGPD, nous avons 1 mois pour répondre à votre demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois pour les demandes complexes.
Notre mise en conformité RGPD
Cartographie des traitements
Inventaire complet de tous les traitements de données personnelles.
Analyse des risques
Évaluation des risques sur la vie privée (PIA - Privacy Impact Assessment).
Mesures techniques
Chiffrement, pseudonymisation, sauvegardes sécurisées.
Formation des équipes
Sensibilisation de tous les collaborateurs à la protection des données.
Procédures internes
Gestion des incidents, réponse aux demandes des personnes.
Sanctions du RGPD
Le non-respect du RGPD peut entraîner des sanctions importantes :
Amende administrative
Jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires mondial
Actions en justice
Recours collectifs, dommages et intérêts
Atteinte à la réputation
Perte de confiance des clients, impact commercial
Notre engagement : Chez DESTIDRIVING, nous prenons ces sanctions très au sérieux. C'est pourquoi nous avons mis en place une conformité rigoureuse pour protéger vos données et notre entreprise.
Ressources et contacts
Autorités de protection
Nos contacts RGPD
-
Demandes générales
donnees@destidriving.fr
-
Délégué à la Protection des Données
dpo@destidriving.fr
-
Téléphone
06 35 13 31 33 (service client)
Cette page est régulièrement mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires et nos pratiques.
Dernière mise à jour : 16/02/2026